Zorythalith - Expertos en Uñas Acrílicas

1. Información General

En Zorythalith, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de uñas acrílicas y nuestra plataforma digital.

Responsable del tratamiento: Zorythalith, con domicilio en C. d'Oceania, 11, 08228 Terrassa, Barcelona, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en info@Zorythalith.com o llamar al +34629640123.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia posible en nuestros servicios de belleza y uñas acrílicas:

Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal

Información de citas: Historial de servicios, preferencias de tratamiento, notas sobre alergias o sensibilidades

Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio

Información de pago: Datos necesarios para procesar transacciones (procesados de forma segura por terceros)

Comunicaciones: Mensajes enviados a través de formularios de contacto, chat en vivo o correo electrónico

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos y siempre bajo bases legales apropiadas:

Programar y gestionar tus citas para servicios de uñas acrílicas

Personalizar tu experiencia y recomendar tratamientos adecuados

Procesar pagos de forma segura y mantener registros financieros

Enviarte recordatorios de citas y seguimientos post-tratamiento

Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector de belleza

4. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de nuestros servicios, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales que respetamos completamente:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo tu historial de servicios completo.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes pedirnos que la corrijamos inmediatamente.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, siempre que no tengamos obligación legal de conservarlos.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación:

Cifrado de datos: Toda la información sensible se transmite y almacena utilizando cifrado SSL/TLS de grado bancario. Los datos de pago se procesan exclusivamente a través de proveedores certificados PCI DSS.

Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado

Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación de desastres

Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas

Capacitación continua del personal en protección de datos

6. Compartir Información con Terceros

Zorythalith no vende, alquila ni comercializa tus datos personales. Solo compartimos información con terceros en circunstancias específicas y controladas:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, hosting, marketing)

Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes

Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, propiedad o seguridad de usuarios

Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados:

Datos de clientes activos: Mientras mantengas una relación comercial con nosotros

Historial de servicios: Hasta 7 años después de la última cita para cumplir obligaciones fiscales

Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación

Datos de navegación: Máximo 2 años para análisis de sitio web y mejoras de servicio

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura todos los datos personales de nuestros sistemas, salvo que exista una obligación legal específica de conservación.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web

Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio

Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones

Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (requieren tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de gestión de cookies.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento explícito de los padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información de sus hijos.

10. Transferencias Internacionales

Aunque Zorythalith opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. En estos casos, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE

Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

11. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Aviso destacado en nuestro sitio web

Comunicación directa por correo electrónico

Notificación durante tu próxima visita a nuestro centro

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Política de Privacidad